Aviso de Privacidad

Forno de Minas, una empresa del grupo McCain Foods («Nosotros»), considera la privacidad y la protección de datos como valores innegociables. Para cumplir con nuestra misión de ofrecer alimentos prácticos e innovadores con el sabor y la calidad de la comida casera, utilizamos datos personales de determinados grupos de personas, tal como se describe a continuación, de forma clara y transparente.

Este Aviso de Privacidad complementa la Política Global de Privacidad de McCain.

Si tiene alguna duda sobre cómo tratamos sus datos o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados al final de este aviso.

Utilizamos su información personal para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, haciéndola más productiva y agradable. Toda la información personal de empleados, clientes u otros visitantes que utilizan el sitio web de Forno de Minas se trata de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Al utilizar el sitio web de Forno de Minas, usted declara estar al tanto de este Aviso de Privacidad.


Misión de Forno de Minas en Relación con la Privacidad y la Protección de Datos
Como parte de las operaciones globales de McCain Foods, Forno de Minas globaliza el pan de queso minero y ofrece alimentos sabrosos y convenientes para el día a día de las personas. Adoptamos los principios de Privacidad desde el Diseño en nuestros proyectos y de Privacidad por Defecto en el tratamiento de toda la información de la empresa.

Forno de Minas se compromete institucionalmente a invertir en capacitaciones periódicas y auditorías, fomentando una cultura de privacidad y protección de datos, garantizando que la información personal se procese con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Implementamos medidas sólidas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Nuestra misión es ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y almacenamos los datos personales, siempre obteniendo el consentimiento adecuado.

Valoramos la confianza de nuestros clientes, empleados y partes interesadas, cumpliendo estrictamente con las leyes y normativas de protección de datos aplicables. Buscamos constantemente mejorar nuestras prácticas e invertir en tecnologías que refuercen la seguridad de los datos. En Forno de Minas, la privacidad y la protección de datos son pilares esenciales para construir relaciones duraderas y exitosas.


Conceptos

Dato personal: cualquier información relacionada con una persona física que permita identificarla, ya sea individualmente o en combinación con otros datos.

Titular de los datos: persona a quien se refiere la información personal.

Tratamiento: cualquier operación realizada con datos personales, como recolección, almacenamiento, modificación, reproducción, comunicación o eliminación.

Consentimiento: manifestación libre e inequívoca mediante la cual el titular autoriza el tratamiento de sus datos personales para una finalidad específica.


Derechos del Titular de los Datos
Las leyes de protección de datos otorgan diversos derechos relacionados con su información personal:

  • Confirmación del tratamiento de datos personales;
  • Acceso a su información personal;
  • Rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  • Eliminación o anonimización de datos innecesarios o excesivos;
  • Derecho de oposición y cancelación de suscripciones (opt-out).

Para ejercer estos derechos, es posible que solicitemos información adicional para verificar su identidad y garantizar la seguridad del procedimiento.

 

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Solo tratamos los datos necesarios para:

  • Gestionar pedidos de productos;
  • Permitir el uso del sitio web y redes sociales (Instagram, Facebook y LinkedIn);
  • Mejorar la seguridad y funcionalidad del sitio web;
  • Realizar análisis de navegación mediante cookies;
  • Atender consultas, reclamos o solicitudes;
  • Participar en procesos de selección;
  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.


Precauciones del Usuario
Forno de Minas no realiza ventas ni comercio electrónico a través de su sitio web. Por lo tanto, no debe compartir datos financieros como cuentas bancarias o tarjetas de crédito.

Todos nuestros correos corporativos poseen dominios oficiales. Verifique siempre la autenticidad del remitente antes de enviar cualquier dato.

Proveedores y Prestadores de Servicios
Si usted es proveedor de Forno de Minas, es posible que procesemos algunos datos personales para fines contractuales, de contacto o pago. Garantizamos que estos datos se utilizarán exclusivamente para los fines originalmente previstos.


Cookies y Publicidad Personalizado
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden recolectar datos como dirección IP, navegador utilizado, horario de acceso y páginas visitadas.

El usuario puede desactivar el uso de cookies en la configuración del navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.


Retención de Datos
Los datos personales se almacenan solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades previstas o con obligaciones legales y regulatorias. Una vez cumplidas, los datos son eliminados de forma segura.


Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o incidentes. Esto incluye protocolos de cifrado, firewalls, controles de acceso y capacitaciones internas.


Transferencia Internacional de Datos
Como parte del grupo McCain Foods, los datos pueden ser almacenados y tratados en países donde operamos en América Latina. Cualquier transferencia internacional se realiza con base en estándares reconocidos de privacidad y seguridad, cumpliendo la legislación de protección de datos aplicable en la región.


Responsable de Protección de Datos (DPO)
Forno de Minas forma parte integral del grupo McCain Foods. McCain mantiene en Brasil un programa regional de gobernanza de privacidad y protección de datos sujeto a su programa global. El Delegado de Protección de Datos (DPD) regional es responsable de supervisar el cumplimiento de la organización con las disposiciones nacionales de privacidad y protección de datos personales, así como de difundir internamente la cultura de protección de datos. Además, el DPD actúa como punto de contacto con los interesados y las autoridades de protección de datos pertinentes.

McCain Brasil ha designado al bufete de abogados Camargo & Vieira Advogados como su Delegado de Protección de Datos (DPD) regional. El responsable del bufete, que actúa como Delegado de Protección de Datos regional, es Rafhael Camargo de Carvalho.

Para contactar con nuestro DPD regional en Brasil, utilice el correo electrónico privacy.brazil@mccain.com.br.

McCain Foods también cuenta con un equipo global de privacidad que actúa como DPD global. Para preguntas relacionadas con el programa de privacidad global de McCain, puede contactarlos a través del correo electrónico mccainprivacy@mccain.com.


Compartición de Datos con Terceros

No compartimos datos personales salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o para la prestación de servicios. Cualquier tercero involucrado debe cumplir con nuestras normas de privacidad y seguridad.


Compartición de Datos Financieros con Agencias de Protección Crediticia
Podemos compartir información financiera con agencias de protección crediticia en contextos de análisis de crédito o gestión de cobros, siempre de forma responsable y segura.


Actualizaciones
Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado para reflejar mejoras continuas. Recomendamos su consulta periódica.